為了應對旅宿業訂房系統遭駭客攻擊導致旅客個資外洩的事件，交通部觀光署決定推進《個人資料保護法》及其配套規範，旨在全面提高旅宿業的資訊安全和個人資料保護水準。從113年度開始，觀光署將舉辦專業研習課程，以增強業界從業人員對資安的認識和應對能力。
這項計畫的首場研習班將於6月23日由中華民國觀光旅館商業同業公會主辦，課程內容將涵蓋資訊安全的最新趨勢、實際操作演練以及應急通報流程。這些研習班的目的是為了讓旅宿業從業人員能夠迅速反應並妥善處理個資外洩等緊急情況，以保護旅客的個人資料不受侵害。
為何這項措施重要
觀光署強調，旅宿業管理著大量的旅客個人資料，任何安全漏洞都可能導致重大損失。因此，透過這些研習班，旅宿業者不僅能提升其資安防護意識和應變能力，還能確保一旦發生個資外洩事件，能夠即時通報地方觀光單位及觀光署，並由觀光署轉報個人資料保護委員會籌備處，確保事件得到妥善處理。
來源: 交通部觀光署
2025年06月23日
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